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来电人反映:孝义市市敬老院卫生防护差,影响楼下门店经营,来电人希望相关单位核查并要求该院做好除味措施。
办件转至孝义市,孝义市民政局回复:该院及时与楼下门店人员进行了沟通。因楼下门店的位置上方是该院的公共卫生间,对此该院积极配合,要求保洁人员增加清理卫生间的次数,同时增加公共卫生间排风系统的开关时间,确保环境卫生。
坐席回访来电人,来电人表示满意。
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